いつもイフイング ビューティー Onlineをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、夏季休暇中の商品出荷およびお届けスケジュールに関して、一部のお客様よりお問い合わせをいただいております。以下に、該当するお届けスケジュールを改めてご案内申し上げます。
【夏季休暇中のお届けスケジュール】 8月9日(金)午前10時以降~8月19日(月)午前10時までのご注文分
→ 最短で8月20日(火)より順次お届け
しかしながら、夏季休暇前に一時的にお届けができない日付でも指定可能な状態となっていたため、ご指定いただいた日時に商品をお届けできないケースが一部発生しております。商品の受け取りのためにご自宅でお待ちいただいていたにもかかわらず、お届けできなかったお客様に対して、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を重く受け止め、再発防止のため、システム改善とお客様への情報提供の強化に努めてまいります。お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
イフイング株式会社
イフイング ビューティー Online 担当者一同