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よくあるご質問

【ご注文について】

午前10時までのご注文で最短即日発送~午前10時以降の場合翌営業日の発送予定となります。
なお、ご注文状況により予定日より遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

【お急ぎの場合】
お手数ですが、必ずお問い合わせ事項(備考欄)にご記入ください。
また休業日明けの出荷対応につきましては前後する場合がございますので、その限りではございません。
出荷体制を整えておりますが、受注業務が混み合った場合ですとご希望に添いかねる場合もございます。
あらかじめご容赦ください。

当サイトからのご注文のみ承っております。

全国の取り扱い美容室にてお買い求めいただけます。

下記より取扱い美容室を検索することができます

TOKIO インカラミ取扱い美容室は【こちら】

OWAY オーウェイ取り扱い美容室は【こちら】

簡易的なものになりますが、ご希望の場合は対応させていただきます。
ラッピングはブラウン or オレンジよりお選びいただけます。
ご注文の際にお問い合わせ事項(備考欄)にご記載ください。

お支払いは以下の方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・Amazon Pay
・代金引換
・コンビニ決済(ご注文後10日以内にお支払いください。ご入金確認後発送させていただきます)
・キャリア決済:auかんたん決済、ドコモ払い、ソフトバンクまとめて支払い対応

※なお、定期お届け商品はクレジットカード決済のみとなっております(Amazon Payもご利用いただけません)。

※ 詳しくは、こちらをご参照ください。

【定期お届けコースについて】

もちろん可能です。
次回発送日の3日前(土日・祝日を除く)までにご連絡くださいませ。

弊社にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
次回発送日(土日・祝日除く)の3日前までのご連絡くださいませ。

はい、可能です。
マイページの「定期一覧」にアクセスしていただきます。
その後「詳細を見る」をクリックしていただくと、お届け頻度変更という項目が表示されます。

次回発送予定日の3日前にご連絡いただいた場合、キャンセルが可能です。
それ以降の場合、発送の手配を進めさせていただきます。ご了承ください。

【お問い合わせ方法・メール】

その他ご質問等ございましたら、お電話・メールまたはお問い合わせがよりご連絡ください。
電話番号:03-6263-9605
メールアドレス:info@ifing-beauty.com

※メール受信設定について(メールが届かない・・・)
ご登録いただいたメールアドレスあてに上記メールアドレスより自動配信メールをお送りします(会員登録、ご注文受付、出荷完了、お問い合わせ受付など)。
その際、迷惑メール設定をされている場合は、当サイトメールドメイン@マーク以下「ifing-beauty.com」の受信許可設定をお願い致します。
特に携帯メールアドレスの場合、受信許可設定がされておらず、メールが届かないというお問い合わせを多数いただいております。ご注意くださいませ。

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確認メールの際は、まだ「仮会員」状態となります。本会員登録を完了するには、そのメールに記載のURLにアクセスしていただく必要があります。

【TOKIO IE プラチナム シリーズ】

髪の毛の主成分であるケラチンの化学反応のことです。
髪の中に入れた(インした)ケラチンが、結合する(カラミ合う)ことで髪の中にとどまる特許反応をインカラミと名付けました。
インカラミすることで、髪の毛がしっかりとしてハリコシが生まれます。

TOKIO IE プラチナムシリーズは「レモングラス」のフレッシュな香りです。

セットでご使用いただくことでインカラミしますので、抜群の補修力を発揮します!ぜひ合わせてご使用ください。もちろんそれぞれにたっぷりと補修成分が入っていますので、別々に使っていただいても問題ありません。

タオルドライの後、髪になじませてドライしてください。 またアイロンを使用する場合、熱に反応してキューティクルが整うことで、よりサラサラな仕上がりを感じていただけます。

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